BCP事業継続計画策定への道のり

令和元年9月9日 マニュアルの作成

今回は、まず顧客対応のマニュアルの作成をおこないました。

災害時や大規模停電が起きた場合の、出勤時と休暇日のそれぞれの行動マニュアルを作成しました。

休暇日には、どのようにして連絡を取り合うのか?など様々な課題も浮かびあがりました。

今後は、このマニュアルに沿って、実際の人員体制の構築や必要機材やツールの準備を行っていきます。



上記は、行動フロー図例

過去の記事は右側のタイトルをクリックしてください。