令和元年9月9日 マニュアルの作成
今回は、まず顧客対応のマニュアルの作成をおこないました。
災害時や大規模停電が起きた場合の、出勤時と休暇日のそれぞれの行動マニュアルを作成しました。
休暇日には、どのようにして連絡を取り合うのか?など様々な課題も浮かびあがりました。
今後は、このマニュアルに沿って、実際の人員体制の構築や必要機材やツールの準備を行っていきます。

上記は、行動フロー図例
過去の記事は右側のタイトルをクリックしてください。
災害時や大規模停電が起きた場合の、出勤時と休暇日のそれぞれの行動マニュアルを作成しました。
休暇日には、どのようにして連絡を取り合うのか?など様々な課題も浮かびあがりました。
今後は、このマニュアルに沿って、実際の人員体制の構築や必要機材やツールの準備を行っていきます。

上記は、行動フロー図例
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